📦 Expédition & Livraison

Chez La Noisette des Gourmands, nous préparons chaque commande avec soin depuis notre exploitation familiale à Gan (64). Tous nos produits sont emballés avec une attention particulière pour garantir une livraison rapide, fiable et respectueuse de la qualité de nos gourmandises.

⚖️ Des tarifs d’expédition justes et adaptés

Afin de vous proposer le tarif le plus équitable possible, nos frais d’expédition sont calculés automatiquement en fonction du poids total de votre commande.

Les options de livraison et leurs tarifs exacts seront mis à jour et affichés lors de la validation de votre panier. Vous payez ainsi le prix juste pour l’acheminement de vos produits.

🚚 Livraison à domicile

Colissimo – La Poste

• Délai estimé : 2 jours ouvrés (France Métropolitaine).

• Service : Livraison fiable directement dans votre boîte aux lettres. Si le colis est trop volumineux, il sera remis contre signature ou mis à votre disposition dans votre bureau de poste habituel.

• Suivi : Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès la prise en charge.

📍 Livraison en Point Relais

Pour plus de flexibilité et des tarifs souvent plus avantageux, nous vous proposons deux réseaux de relais.

Chronopost (Shop2Shop)

• Délai estimé : 3 à 4 jours ouvrés.

• Service : Vous êtes averti par email ou SMS dès l’arrivée de votre colis au relais choisi.

Mondial Relay

• Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés.

• Service : Un réseau vaste de commerçants de proximité pour récupérer votre colis près de chez vous.

Note importante : Pour le retrait en point relais, une pièce d’identité vous sera demandée. Votre colis reste disponible environ 10 jours avant d’être retourné à notre atelier (frais de retour à votre charge en cas d’oubli).

🛍️ Click & Collect – Retrait gratuit

Vous habitez près de Pau ? Économisez les frais de port en venant récupérer votre commande directement dans l’un de nos points de retrait partenaires “Au Salon par Aurélie Tiret”.

Veuillez attendre l’email de confirmation indiquant que votre commande est prête avant de vous déplacer.

• PAU (64000) : 196 Bis Boulevard de la Paix

• GELOS (64110) : 2 Square du Val Riant

• MORLAAS (64160) : 4 Rue du Bourg Mayou

• BILLERE (64140) : 14 Rue de la Pléiade

🌍 DOM-TOM et International

Nous expédions également nos gourmandises au-delà de la France métropolitaine.

• DOM-TOM : Colis remis contre signature.

• Europe (Belgique, Suisse, Espagne, etc.) : Livraison à domicile ou en relais selon les pays disponibles.

Les frais de douane ou taxes éventuels pour les expéditions hors UE restent à la charge du client.

⏱️ Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24h (hors week-ends et jours fériés) depuis notre atelier à Gan.